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Terms of Service

Stand: 5. Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen ("Terms") regeln die Nutzung der Memra-Plattform — bestehend aus der Memra-CLI, dem Web-Dashboard (memra.ch), der HTTP-API, und allen zugehörigen Services. Mit Registrierung oder Nutzung akzeptierst du diese Terms.

2. Beschreibung des Service

Memra ist eine Memory- und Orchestration-Layer für Claude Code. Memra speichert Kontext-Snippets, synchronisiert sie über Geräte hinweg, und ermöglicht parallele Worker-Sessions. Memra ist kein Anthropic-Produkt und nicht mit Anthropic affiliiert.

Memra besteht aus lokalen Komponenten (CLI, Local Studio, Inspector) und optionalen Cloud-Komponenten (Account, Sync, Billing, gehostete Funktionen). Lokale Funktionen können ohne Cloud-Account genutzt werden. Cloud-Funktionen können sich in privater Beta befinden und sind nicht für alle Nutzer verfügbar.

AI Gateway und externe Modelle

Wenn du AI Gateway, externe Provider oder gehostete Worker aktivierst, können Aufgaben-, Prompt-, Kontext- oder Metadaten an den jeweils konfigurierten Anbieter übermittelt werden. Du bist dafür verantwortlich, nur Provider und Einstellungen zu verwenden, die für deine Daten und deinen Anwendungsfall zulässig sind.

3. Account

Voraussetzungen

  • Mindestalter: 16 Jahre (mit Zustimmung des Erziehungsberechtigten)
  • Eine gültige E-Mail-Adresse
  • Eigener Claude-API-Zugang oder Claude Code Subscription (für die LLM-Nutzung)

Verantwortung

Du bist verantwortlich für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und alle Aktivitäten unter deinem Account. Verdacht auf Missbrauch sofort an security@memra.ch melden.

4. Tarife & Abrechnung

Cloud-Tarife, gehostete Worker und Online-Kapazität werden separat von lokalen Hardware-Limits geführt. Wenn die Cloud im Private-Beta-Modus ist, können Registrierung, Kauf oder Tarifwechsel eingeschränkt oder nur auf Einladung verfügbar sein.

Free-Tier

Lokale Nutzung kann kostenlos möglich sein. Cloud-Limits, Dispatch-Volumen und Session-History richten sich nach dem jeweils angezeigten Tarif und der aktuellen Beta-Freischaltung.

Pro-Tier (CHF 9/Monat)

Bezahlte Tarife werden erst verbindlich, wenn sie im Checkout oder in der Billing-Oberfläche aktiv angeboten und bestätigt werden.

Max-Tier (ab CHF 49/Monat)

Höhere Worker-Kapazität kann je nach Verfügbarkeit, technischer Eignung und Missbrauchs-/Sicherheitsprüfung eingeschränkt werden.

Widerruf

Bei Pro/Max-Abos: 14 Tage Widerrufsrecht ohne Begründung. Genutztes Dispatch-Volumen wird nicht erstattet, der Rest des Monats wird zurückgezahlt.

Kündigung

Jederzeit selbst durchführbar via Settings → Danger zone. Daten werden nach 30 Tagen gelöscht.

5. Erlaubte Nutzung

Memra darf für jeden legalen Zweck genutzt werden, insbesondere:

  • Persönliche und kommerzielle Software-Entwicklung
  • Forschung & Lehre
  • Team-Workflows (Pro/Max-Tier)

Für sicherheitskritische oder produktionsnahe Workflows musst du geeignete menschliche Prüfung, Tests, Backups und Freigabeprozesse beibehalten. Memra ersetzt keine Code-Review-, Security-Review- oder Rechtsberatung.

6. Verbotene Nutzung

Du darfst Memra nicht verwenden für:

  • Illegale Aktivitäten oder zur Vorbereitung illegaler Handlungen
  • Massenhaftes automatisiertes Scraping ohne expliziter Erlaubnis
  • Schädliche/exploitative Bot-Aktivitäten
  • Unbefugte Zugriffe, Credential-Diebstahl, Malware, Ausnutzung fremder Systeme oder Umgehung von Schutzmassnahmen
  • Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über Personen ohne geeignete Rechtsgrundlage, Transparenz und menschliche Überprüfung
  • Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten in autonomen Workflows ohne vorherige Prüfung und geeignete Schutzmassnahmen
  • Reverse-Engineering der Memra-Infrastruktur
  • Weiterverkauf des Dienstes ohne schriftliche Vereinbarung

Verstösse führen zur sofortigen Account-Sperrung ohne Rückerstattung.

7. AI, Automatisierung und Reports

Memra kann LLMs verwenden, um Worker zu routen, Memories zu klassifizieren, Berichte zu erstellen, Provider auszuwählen oder Handlungsvorschläge zu machen. Solche Ausgaben können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Du musst Ergebnisse prüfen, bevor du sie für rechtliche, finanzielle, sicherheitskritische oder produktive Entscheidungen nutzt.

Memra soll automatisierte Aktionen nach ihrem Risiko kennzeichnen: observe-only, recommendation, approval-required oder autonomous. Kritische Aktionen wie Account-/Billing-Änderungen, Löschungen, Main-Branch-Pushes, Deployments, Security-Settings und die Weitergabe neuer Datenklassen an externe Provider dürfen nicht stillschweigend durch ein LLM freigeschaltet werden.

Reports und Audit-Logs dienen der Nachvollziehbarkeit. Standardberichte sollen redigiert sein und keine Secrets, vollständigen Prompts, Rohantworten oder Source-Code enthalten, sofern du nicht lokal und bewusst Rohdaten exportierst.

8. Geistiges Eigentum

Deine Daten

Du behältst alle Rechte an deinen Memories, Code, und allem was du in Memra speicherst. Memra erhält lediglich eine technische Verarbeitungslizenz zum Service-Betrieb.

Memra

Die Memra-Software, das Brand, die Marken, die UI — alles bleibt Eigentum des Memra-Betreibers. Memra-CLI ist Open-Source unter MIT-Lizenz, das Web-Dashboard und die Cloud-Komponenten sind proprietär.

9. Verfügbarkeit & SLA

Memra kann lokal weiter funktionieren, auch wenn Cloud-Dienste nicht verfügbar sind. Für Beta-, Free- und lokale Funktionen besteht keine SLA. Verbindliche SLAs gelten nur, wenn sie in einem bezahlten Tarif oder Vertrag ausdrücklich zugesagt werden.

10. Haftung

Memra haftet nur für Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Maximale Haftungssumme: das von dir in den letzten 12 Monaten gezahlte Subscription-Volumen. Insbesondere keine Haftung für:

  • Verlust von Memories durch Bedienungsfehler des Users
  • Schäden durch Inhalte die du in Memra speicherst
  • Folgen aus Ausfällen von Anthropic / Stripe / Cloudflare
  • Schäden aus dem Code den Claude unter deiner Anweisung produziert
  • Fehlerhafte LLM-Ausgaben oder autonome Aktionen, die du ohne angemessene Prüfung freigibst

11. Änderungen der Terms

Bei wesentlichen Änderungen werden alle Pro/Max-User mind. 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert. Free-User: über das Web-Dashboard. Bei Widerspruch kannst du den Account ohne Folgekosten kündigen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist [Stadt], Schweiz.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Terms: legal@memra.ch

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